Nuestra política de reembolso

Debido a la naturaleza de estos artículos, a menos que lleguen dañados o defectuosos, no podemos aceptar devoluciones de pedidos personalizados o personalizados. Los errores ortográficos, las fechas incorrectas o cualquier otro error tipográfico no están sujetos a reembolsos ya que el cliente debe aprobar todos los diseños antes del grabado.

Si algún artículo está dañado, defectuoso o hay un error de grabado por nuestra parte, le enviaremos un reemplazo sin coste alguno. Si el pedido se envió, enviaremos el reemplazo utilizando el mismo método de envío o uno comparable al pagado en el pedido original. Si no desea un reemplazo, se le reembolsará el importe pagado únicamente por el artículo dañado o defectuoso.

Realice su pedido con anticipación a la fecha en que necesite el artículo. Laser Focus Custom Recording LLC no acelerará los reemplazos ni emitirá reembolsos de pedidos completos en caso de un daño, defecto o error de grabado en los obsequios de último momento.

Aceptamos con gusto devoluciones y cambios de artículos no personalizados.
Simplemente contáctenos dentro de los 5 días posteriores a la entrega
Envíenos los artículos dentro de los 10 días posteriores a la entrega

Dado que cada artículo se hace bajo pedido, no aceptamos cancelaciones después de 12 horas de realizar el pedido. Pero por favor contáctenos si tiene algún problema con su pedido.